医院的人员流动性大，有患者、家属、医护人员等，这成为医院安防管理的一大难题。传统医院安防管理系统一般由视频监控、门禁、报警等子系统组成，而在人工智能技术的加持之下，安防系统针对不同行业场景功能需求进行了更为细化的功能开发，逐渐完成了由感知智能到认知智能的升级，构建实用可靠、技术成熟、经济合理的安全技术防范系统。

  以上海市某人民医院为例，全院改造前共有摄像机900余台，全部为高清网络摄像机。存储服务器25台，但不支持集中存储，一套高清矩阵，两台交换机。通过现场实地评估，发现存在视频信息无法统一调度、查询；人防管理人员紧缺，流程混乱；存在医患纠纷、医药贩子推销等影响正常运营事件；典型病患无隔离，具有较高的群居感染风险；多等级安保策略缺失，要害部位失守；医疗通道交通拥堵等现象。

  系统架构优化设计

  针对以上问题，在充分整合安防存量系统的基础上，按照 “三纵三横”的技术架构，对全院各区域进行了整体的智能升级改造。

  其中主要增加并改造了如下表所示的安防子系统。

  业务管理系统优化

  医院智能监控联网

  对现有业务范围内的各系统平台进行整合与对接，打通全部风险管控环节，构建一套一体化的安防信息中心平台。其中整合视频监控、能源控制、智能照明、车牌识别、人脸识别、智能分析、火警报警、楼宇自控、资产定位、出入门禁等10大子系统，并梳理了与后勤、BIM、移动云安防系统的数据对接规范。设计并固化了中心岗位人员的下列主要业务及其流程：

  报警处置业务：报警接入、预案处置、报警复核、痕迹管理；

  智能运维业务：资产统计、报修管理、复核监管、数据改善；

  非现场检查业务：目标清单、处置标准、复核监管、数据改善；

  三方认证业务：管控流程及预案、规范化执行、多方监管安全保障、全程记录事后回溯。

  医院私有云存储系统

  搭建医院私有云存储系统，采用纠删码技术，不仅支持硬盘级容错，还支持设备级别容错。同时，采用切片存储方式，一份数据分别存储在不同服务器中；数据恢复、读取时从不同服务器中同时高效率计算、读取。

  医生无线报警系统

  对医疗业务人员岗位配置无线报警求助系统，采用“无线一键报警+移动报警云平台”的系统设计，所有医务人员可通过无线一键报警，寻求监控中心及保安的帮助，防止医闹恶性事件发生。

  重点部位智能预警系统

  通过在库房、药房、变电站、充电桩、危化品处置室、医疗废弃物暂存间布设热成像摄像机与无线烟感探测器，通过热成像摄像机探测起火点，烟感感应烟雾，起到双层保障、避免造成大面积火灾。

  医院应急指挥中心

  建立从视频前端、移动终端到指挥中心、领导办公室再到社会应急单位的信息推送流程，使安保中心系统可接入对讲机、手机、有线电话、移动手持终端等通讯方式进行通信，进行统一通信和调度指挥；安保中心通过LED显示屏实时查看现场情况，并通过语音及时进行有效决策。同时，领导办公室实现双向可视化远程调度指挥；应急系统可实现流程化周转，实现统筹决策，责任到人，无推诿；通过音频留存现场事件，便于事后还原现场；

  医院物联网远程监控系统

  通过物联网传感设备，对全医院重点区域的水、风、电运行情况进行监控管理，具体功能设计如下：

  水系统监控：水系统监控微应用监测水泵运行状态、主管网/末端压力值、流量值、水箱液位高低，以及各历史数据。水泵起泵、异常、水压压力值过高过低自动报警。

  风系统监控：风系统监控微应用监测消防正压送风机、排烟风机、消防补风机控制箱的手/自动位置信号、运行状态信号、故障状态信号、风机控制箱电源状态信号。风机起动、异常、自动告警。

  用电情况监控：电气安全微应用监控建筑物用电安全，实时查看在线监测的用电情况，查看线路是否正常，有无出现漏电、欠压；点击设备进入详细监测界面，以图表的方式展现电压、电流、温度等情况。

  通过系统上线运营实践证明，物联网+智能安防技术方案可以更为合理地发挥人员与设备本身的优势，在实现医院智能升级的同时，还可以成倍提高现有的安防管控效率，节约运行成本，实现了重要区域的分类管控、重要事件的事前预警、过程的数据支撑。AIOT相关技术融入安防，对于安防行业重服务、重应用的市场形态起到了积极影响。但是，人工智能只是一类新兴技术，短时间内无法完全替代传统安防技术及服务的效能，因此我们要向上深挖方案结构层面的差异化需求。同时，对医院自身场景区域及业务、区域风险的详细评估是进行智能安防建设的重要前提。